Algemene Voorwaarden

Laatste update: 15 mei 2026

Overzicht

Deze website wordt beheerd door TRUECOM Jon Artnik s.p., handelend onder de merknaam PRAWIA, gevestigd aan Rakuševa ulica 8, 1000 Ljubljana, Slovenië. BTW-nummer: 95037594 | Registratienummer: 7361262000.

In de tekst van deze website verwijzen de termen "wij", "ons" en "onze" naar PRAWIA. De termen "Gebruiker" en "u" verwijzen naar de persoon die de website bezoekt of een aankoop doet.

Door onze website te bezoeken en/of aankopen te doen, accepteert u deze Algemene Voorwaarden ("Voorwaarden") in hun geheel. Als u het niet eens bent met een van de bepalingen, verzoeken wij u geen gebruik te maken van onze Diensten.

Artikel 1 – Voorwaarden Webwinkel

Door gebruik te maken van onze Diensten verklaart u de meerderjarige leeftijd in uw jurisdictie te hebben bereikt (minimaal 18 jaar).

Het is niet toegestaan onze producten of Diensten te gebruiken voor onwettige, frauduleuze of voor derden schadelijke doeleinden. Elke schending van de Voorwaarden kan leiden tot onmiddellijke beëindiging van de dienstverlening en blokkering van de toegang tot de winkel.

Artikel 2 – Algemene Bepalingen

Wij behouden ons het recht voor om dienstverlening te weigeren, bestellingen te weigeren of toegang tot de winkel te blokkeren voor elke persoon, op elk moment, zonder opgave van redenen.

Betalingsgegevens worden altijd versleuteld en uitsluitend verwerkt door gecertificeerde betalingsaanbieders (Stripe Inc., Shopify Payments).

Het is verboden enig deel van de Diensten, inhoud of handelsmerken van PRAWIA te reproduceren, kopiëren, verkopen, doorverkopen of te gebruiken zonder onze uitdrukkelijke schriftelijke toestemming.

Artikel 3 – Nauwkeurigheid van Informatie

Wij streven ernaar de informatie op de website actueel en betrouwbaar te houden, maar wij garanderen geen volledigheid of nauwkeurigheid. Informatie kan zonder kennisgeving worden bijgewerkt. Wij zijn niet verantwoordelijk voor beslissingen genomen op basis van informatie op de website.

Artikel 4 – Wijzigingen in Diensten en Prijzen

Productprijzen kunnen zonder voorafgaande kennisgeving worden gewijzigd. Wij behouden ons het recht voor producten en diensten op elk moment te wijzigen of in te trekken. Wij zijn niet verantwoordelijk jegens de Gebruiker of derden voor dergelijke wijzigingen.

De prijs die geldt op het moment van bestelling is de bindende prijs voor die transactie. Prijzen zijn inclusief alle van toepassing zijnde belastingen.

Artikel 5 – Producten en Medische Disclaimer

Wij streven ernaar producten nauwkeurig te presenteren. De werkelijke kleur van het product kan enigszins afwijken van de afbeeldingen vanwege verschillen in beeldschermen. Een kleurverschil vormt geen grond voor retour.

Medische disclaimer: De PRAWIA-ring is uitsluitend bedoeld voor algemene wellness- en welzijnsdoeleinden. Het is geen medisch hulpmiddel in de zin van EU-verordening 2017/745 en is niet gecertificeerd als medisch product. Het is niet bedoeld voor het diagnosticeren, behandelen, genezen of voorkomen van ziekten of medische aandoeningen.

Individuele resultaten kunnen variëren en zijn niet gegarandeerd. Wij raden aan vóór gebruik een arts te raadplegen bij zwangerschap, borstvoeding, het gebruik van een pacemaker of andere elektronische implantaten, huidaandoeningen of medicatiegebruik. Bij een ongewenste reactie dient u het gebruik onmiddellijk te staken.

Artikel 6 – Bestellingen en Facturering

Het plaatsen van een bestelling vormt een aanbod tot aankoop. Wij behouden ons het recht voor een bestelling te weigeren of te annuleren in geval van: prijsfouten, fraudevermoeden, onbeschikbaarheid van het product of het verstrekken van onjuiste gegevens door de Gebruiker.

U stemt ermee in ware, nauwkeurige en volledige facturerings- en contactgegevens op te geven. Het verstrekken van valse gegevens kan leiden tot annulering van de bestelling en blokkering van het account.

Artikel 7 – Hulpmiddelen van Derden

Wij kunnen toegang bieden tot hulpmiddelen van derden (bijv. calculators, widgets). Deze hulpmiddelen worden aangeboden zoals ze zijn, zonder enige garantie. U gebruikt deze uitsluitend op eigen risico. Wij zijn niet verantwoordelijk voor de werking of veiligheid van hulpmiddelen van derden.

Artikel 8 – Links naar Externe Websites

Onze website kan links bevatten naar websites van derden. Wij zijn niet verantwoordelijk voor de inhoud, producten, diensten of het privacybeleid van deze websites. Wij raden aan het privacybeleid van elke bezochte externe website te lezen.

Artikel 9 – Gebruikersinhoud en Recensies

Door recensies, opmerkingen, foto's of andere inhoud in te dienen, verleent u PRAWIA een niet-exclusieve, kosteloze, wereldwijde licentie voor het gebruik, de reproductie en publicatie ervan voor marketing- en operationele doeleinden. U bent als enige verantwoordelijk voor de ingediende inhoud. Het is verboden valse, beledigende of inbreukmakende inhoud in te dienen.

Artikel 10 – Persoonsgegevens

De verwerking van uw persoonsgegevens wordt geregeld door ons Privacybeleid, beschikbaar op prawia.com.

Artikel 11 – Fouten, Onnauwkeurigheden en Omissies

Bij het constateren van een fout in de productbeschrijving, prijs of beschikbaarheid behouden wij ons het recht voor deze te corrigeren en bestellingen die op basis van onjuiste informatie zijn geplaatst te annuleren. Wij zullen u informeren over de annulering en het volledige orderbedrag terugbetalen.

Artikel 12 – Verboden Gebruik

Het is verboden de website of Diensten te gebruiken voor:

• het overtreden van geldende wet- en regelgeving
• het verzenden van spam, malware of phishing
• het verzamelen van persoonsgegevens van andere gebruikers
• het verstoren van de werking van de winkel of servers
• het zich voordoen als andere personen of organisaties
• het schaden van PRAWIA of derden

Artikel 13 – Uitsluiting van Garantie en Beperking van Aansprakelijkheid

Diensten en producten worden geleverd "zoals ze zijn" en "voor zover beschikbaar". Voor zover wettelijk toegestaan sluit PRAWIA alle impliciete garanties uit, inclusief verkoopbaarheid en geschiktheid voor een bepaald doel.

De aansprakelijkheid van PRAWIA jegens de Gebruiker is beperkt tot de waarde van de geplaatste bestelling. Wij zijn niet aansprakelijk voor indirecte, incidentele of gevolgschade.

Geen enkele bepaling in deze Voorwaarden beperkt de verplichte consumentenrechten voortvloeiend uit EU-wetgeving of Nederlandse consumentenwetgeving.

Artikel 14 – EU Consumentenrechten

Klanten uit de Europese Unie, waaronder Nederland en België, hebben wettelijke rechten ongeacht deze Voorwaarden:

• 14-daags herroepingsrecht zonder opgave van redenen (conform Richtlijn 2011/83/EU)
• 2-jarige wettelijke garantie op gebrekkige of niet-conforme producten (conform Richtlijn 2019/771/EU)
• Recht op buitengerechtelijke geschillenbeslechting — Nederlandse klanten kunnen gebruik maken van het EU ODR-platform: ec.europa.eu/consumers/odr

Onze uitgebreide garantie- en retourvoorwaarden zijn beschreven in het Retourbeleid.

Artikel 15 – Vrijwaring

U stemt ermee in PRAWIA, haar medewerkers en partners te verdedigen, vrijwaren en beschermen tegen alle claims, verplichtingen en kosten (inclusief juridische kosten) voortvloeiend uit uw schending van deze Voorwaarden of de rechten van derden.

Artikel 16 – Deelbaarheid

Als een bepaling van deze Voorwaarden ongeldig of niet-afdwingbaar blijkt, blijven de overige bepalingen volledig van kracht.

Artikel 17 – Beëindiging

Deze Voorwaarden zijn van kracht totdat ze door een van de partijen worden beëindigd. Alle verplichtingen en aansprakelijkheden die vóór de beëindigingsdatum zijn ontstaan, blijven geldig.

Artikel 18 – Volledige Overeenkomst

Deze Voorwaarden vormen, samen met het Privacybeleid, Retourbeleid en Verzendbeleid, de volledige overeenkomst tussen u en PRAWIA met betrekking tot het gebruik van onze Diensten.

Artikel 19 – Toepasselijk Recht en Geschillenbeslechting

Deze Voorwaarden zijn onderworpen aan Sloveens recht. Voor niet-geregelde aangelegenheden is EU-consumentenbeschermingswetgeving aanvullend van toepassing.

Nederlandse en Belgische klanten kunnen hun rechten doen gelden bij de bevoegde nationale rechter of gebruik maken van buitengerechtelijke geschillenbeslechting via het EU ODR-platform: ec.europa.eu/consumers/odr.

Geen enkele bepaling in deze Voorwaarden ontneemt de Gebruiker de verplichte rechten die zijn toegekend door het recht van zijn woonland.

Artikel 20 – Wijzigingen van de Voorwaarden

Wij behouden ons het recht voor deze Voorwaarden op elk moment bij te werken. Wij zullen u via e-mail of een melding op de website informeren over wezenlijke wijzigingen. Voortgezet gebruik van de website na wijzigingen houdt acceptatie ervan in.

Artikel 21 – SMS-communicatie

Door in te stemmen met het ontvangen van sms-berichten stemt u in met het ontvangen van transactionele en marketing-sms-berichten. Toestemming is geen voorwaarde voor aankoop. Antwoord STOP om u af te melden. Standaard operatortarieven kunnen van toepassing zijn.

Artikel 22 – Contact

Voor vragen over deze Voorwaarden kunt u contact opnemen via:

📧 support@prawia.com

TRUECOM Jon Artnik s.p. | Rakuševa ulica 8, 1000 Ljubljana, Slovenië